Condiciones Generales de Contratación
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos a través del sitio web https://www.henryschein.es titularidad de la entidad HENRY SCHEIN MEDICAL, S.L.U., con CIF B02679538, (en adelante llamada “Prestador” o “HENRY SCHEIN MEDICAL”). La aceptación del presente documento conlleva que el Usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Que cumple con los requisitos exigidos en las Condiciones de Uso en relación con los requisitos exigidos para los profesionales del sector sanitario.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del dominio web https://www.henryschein.es del Prestador (en adelante, el “Sitio Web”), con las peculiaridades que se establezcan en cada uno de los casos, en la sección de Condiciones Particulares.
El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación.
- Identificación de las Partes
- Objeto del Contrato
- Todos los productos comercializados por HENRY SCHEIN MEDICAL están amparados por los requisitos legales y reglamentarios que le son de aplicación.
- Los productos contenidos en el Sitio Web están destinados para la venta exclusiva a los profesionales del sector sanitario. HENRY SCHEIN MEDICAL declina toda responsabilidad que pueda derivar del incumplimiento de este punto.
- Aceptación de las condiciones de venta
- Obligaciones del Usuario
- Cómo realizar el pedido
- Por Internet:
- Por teléfono:
- Por E-mail:
- Por fax:
- Procedimiento de Contratación. Tramitación de Pedido.
- Acceder al Sitio Web, hacer click en el enlace de “¿Olvidó su contraseña?” e introducir el ID asociado a la cuenta y haga click en "Enviar"
- Recibirá un correo electrónico con un enlace que le llevará a una página donde puede usted introducir una nueva contraseña
- Para realizar un pedido es necesario conectarse al área de Acceso de cliente.
- Para proceder a la compra de productos, deberá añadir el producto que desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Los precios y ofertas presentados en el Sitio Web son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados por media del área de Usuarios. Los precios publicados son válidos salvo en caso de error tipográfico o falta de stock. Los precios mostrados de los productos NO incluyen IVA. Los gastos de envío NO están incluidos en el producto. De existir estos se verán reflejados en el carrito a medida se añadan y en la suma total del precio antes de proceder al pago del pedido. A este respecto, lea el apartado “Entrega de Pedidos y Gastos de Envío” que se incluye a continuación.
- El embalaje está incluido en el precio salvo indicación expresa.
- El Prestador podrá modificar los precios de venta de los Productos en cualquier momento. El aumento del precio de venta no afectará a aquéllos pedidos de Productos en curso, que hayan sido previamente aceptados y finalizado el correspondiente proceso de compra por el Usuario. En el supuesto que el Usuario efectuara un pedido de Productos con un precio erróneo, el Prestador le comunicará el precio correcto y, en el caso de aceptación a cursar el pedido, siempre que el Usuario lo confirme expresamente (con el precio correcto), se enviará el pedido en el plazo que se le indique.
- Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los precios sólo expresan el valor de los Productos y no incluyen gastos de envío, portes o aranceles aduaneros, así como tampoco ningún otro tipo de cargos o costes, como los relativos al empaquetado y etiquetado especial de los Productos, permisos, certificados, declaraciones y registros de aduana (en conjunto, los “Costes adicionales”). Los Costes adicionales correrán por cuenta del Cliente.
- Por último, deberá escogerse el método el pago, si cuenta con un código descuento y en su caso, introducir las notas y solicitudes especiales que desee. Los productos y servicios se abonarán mediante cualquiera de los métodos puestos a disposición en el Sitio Web, que son los siguientes:
- Domiciliación bancaria
- Pago con talón nominativo
- Tarjetas de crédito
- Contra reembolso
- Los datos tratados por el Prestador se limitan a los absoluta y legalmente necesarios para realizar los envíos y la facturación de los mismos, y deja en manos de los profesionales especializados su seguridad como cliente.
- Todos los pedidos recibidos antes de las 16:30 horas se entregarán a las 24-48 horas en península (salvo las excepciones que se detallan más adelante).
- Antes de confirmar la compra al Cliente, le vendrá recapitulado el coste unitario de cada producto preseleccionado, el desglose del IVA, los gatos de envío y el coste total en caso de compra de más de un producto. Al confirmar la compra, y al término de la transacción, el Usuario recibirá un mensaje vía e-mail con el número, la fecha y el importe total de su Pedido.
- La validación del pedido por parte del Usuario supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por el Prestador, constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el Prestador y el Usuario. Se remitirá un correo con la confirmación de los bienes contratados, así como con los datos del Prestador, y el importe final de la compra. El citado correo tendrá valor de acuse de recibo de la contratación en cumplimiento del artículo 28 de la normativa anteriormente mencionada. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato. El Usuario, podrá tener acceso a su ficha de cliente en todo momento mediante identificación y autenticación de usuario y contraseña, a un histórico de pedidos, y datos de carácter personal cargados en “Mi Cuenta”, que podrá modificar, anular en cualquier momento salvos los campos obligatorios para la correcta prestación del servicio contratado, y marcados con un asterisco en indicación de obligatoriedad del producto seleccionado a elección del usuario.
- El Prestador guardará una copia del pedido y de esta aceptación de estas condiciones, siendo sólo accesible por el personal autorizado por el mismo, y sólo en los casos necesarios a efectos de verificación.
- El usuario, previo requerimiento al Prestador, por vía correo electrónico a la dirección medical@henryschein.es o correo postal (Avenida de la Albufera, 153, 6º, 28038, Madrid) podrá tener acceso a las citadas copias.
- Disponibilidad de los productos
- Entrega de Pedidos y Gastos de Envío
- ¿Qué pasa si no estoy en la dirección indicada en el momento de la entrega?
- Los gastos de envío
- Responsabilidad
- Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por la tienda online.
- Se excluye toda responsabilidad del Prestador por daños y perjuicios causados por defectos en los Productos, salvo cuando venga expresamente obligada a ello en virtud de ley imperativa aplicable. Así, el Prestador no será responsable por daños tales como indirectos, lucro cesante, pérdidas de producción o de beneficios.
- En todo caso, de venir obligada el Prestador a asumir responsabilidad alguna por daños y perjuicios sufridos por el Usuario, la misma vendrá limitada a una cantidad equivalente al importe correspondiente al pedido del Producto causante del daño, salvo que una ley imperativa aplicable imponga al Prestador un límite cuantitativo mayor.
- Rogamos a nuestros Usuarios comprendan que la tienda virtual rechazará toda petición de reembolso o de sustitución (por derecho de desistimiento/revocación) de productos habiendo sido aceptados en el momento de la entrega. El derecho de desistimiento/revocación sigue siendo válido en caso de que se observaran problemas ajenos al Prestador después de la entrega y según los términos previstos por la ley.
- En la medida que lo permitan las leyes aplicables, ni el Prestador ni sus empleados ni sus agentes serán responsables, y el Usuario no tendrá derecho a reclamar, por ningún daño indirecto, especial, ocasional o consecuencial, ni por ningún daño emergente o lucro cesante, que pudiera causarse; así por ejemplo no serán responsables por reducciones de beneficios o ingresos, pérdidas de datos, interrupciones en el uso, reelaboración, costes adicionales de fabricación, daños a la buena reputación, o pérdidas de Usuarios.
- HENRY SCHEIN MEDICAL no se hace responsable de las consecuencias directas o indirectas que puedan derivar del uso de los productos.
- Reclamaciones y devoluciones
- No haya sido utilizado
- Se haya notificado previamente a HENRY SCHEIN MEDICAL
- Venga embalado debidamente en su envase de origen con fotocopia de la factura correspondiente o cupón de devolución.
- Por correo, a la siguiente dirección:
- Recogida por parte de HENRY SCHEIN MEDICAL, aplicándose en este caso un recargo de 8,00€ + IVA (solo en la Península y Baleares).
- Registro, modificación, política de seguridad y confidencialidad.
- Garantías
- Modificación de las Condiciones Generales de Venta
- Ley Aplicable y Jurisdicción
Por una parte, el proveedor de los bienes contratados por el usuario es HENRY SCHEIN MEDICAL, S.L.U., con CIF B02679538, (Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 996, folio 34 y hoja M-11.705), realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en Avenida de la Albufera 153, 6º, 28038, Madrid (España).
Y, de otra parte, el Usuario, registrado en el Sitio Web mediante un correo electrónico y contraseña (en adelante, el “Usuario” o “Cliente”), sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al Prestador.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta de productos del sector sanitario, nacida entre el Prestador y el Usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web, del producto seleccionado a elección del usuario.
A este respecto, le informamos que:
HENRY SCHEIN MEDICAL se reserva el derecho de añadir o suprimir productos o servicios que aparecen en esta web y, asimismo, declina toda responsabilidad que pueda derivar de los errores tipográficos, reservándose el derecho de corregirlos. Por cambios en la producción del fabricante, las imágenes y/o contenidos del producto que aparecen en esta web pueden no coincidir exactamente con sus descripciones.
Ningún precio de esta web refleja el I.V.A., que será cargado directamente en factura, según la normativa vigente.
El Usuario, vía e-mail de confirmación de su pedido de compra, acepta incondicionalmente y se compromete a cumplir en sus relaciones con la tienda virtual, las condiciones generales y de pago indicadas, declarando haber leído y aceptado todas las indicaciones que le fueron dadas en los términos de la normativa susodicha, y tener en cuenta también que la propia tienda virtual no se vincula más que a las condiciones previamente establecidas por escrito.
Las Condiciones Generales de Venta deben ser examinadas en el presente Sitio Web por los Usuarios antes de confirmar sus compras. Por lo tanto, el envío de la confirmación del pedido implica el conocimiento absoluto de estas Condiciones Generales de Venta y su total aceptación. El Usuario se compromete, una vez concluido el proceso de compra en línea, a imprimir y conservar las presentes condiciones generales de venta, ya leídas y aceptadas durante el proceso de compra efectuado, para satisfacer íntegramente con la Ley española.
El Usuario será el único responsable, exonerando en lo procedente al Prestador, por los daños que se deriven de un inadecuado uso, almacenamiento, conservación o manipulación de los Productos; en particular cuando no haya observado las indicaciones, advertencias o instrucciones que el Prestador haya podido proporcionarle al respecto.
Cualquier información sobre los Productos (incluyendo, por ejemplo, las instrucciones y consejos técnicos o de cualquier otro tipo, las indicaciones publicitarias, las especificaciones técnicas, sus funciones, su clasificación a los efectos de controles de exportación e importación, sus usos o su conformidad con los requisitos legales o de otro tipo) se proporcionan por parte del Prestador “tal y como están”, sin que el prestador asuma ninguna responsabilidad o garantía por la misma. Dicha información no forma parte de las propiedades del Producto. El Prestador no efectúa declaración o garantía alguna en cuanto a la precisión o completitud de la información del Producto, y no asume responsabilidad alguna en relación con cualquier información del producto.
HENRY SCHEIN MEDICAL recomienda al Usuario que valide cualquier información relativa al Producto antes de cualquier uso o actuación según dicha información. Toda la información de Producto está sujeta a cambios sin previo aviso. El Prestador no asume tampoco responsabilidad alguna por errores tipográficos u de otro tipo, ni por las posibles omisiones en la información del producto.
El Usuario puede realizar el proceso de compra mediante las siguientes vías:
Puede efectuar sus pedidos a través de esta web, previo registro aquí
Nuestro teléfono: 900 50 55 00.
Nuestro horario de atención al cliente y recepción de llamadas para información y tramitación de pedidos telefónicos es de 9:00 a 19:00 ininterrumpidamente, de lunes a viernes (excepto festivos nacionales). Puede contactar con HENRY SCHEIN MEDICAL igualmente las 24 horas al día por e-mail.
Enviando su pedido al email: medicina@henryschein.es.
En cualquiera de los casos, el Prestador se reserva el derecho de corroborar que el Usuario cumple con la totalidad de los requisitos necesarios para realizar la compra de los productos o servicios ofrecidos por HENRY SCHEIN MEDICAL.
El procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en el idioma castellano.
Para poder realizar la compra de los productos ofertados en el Sitio Web, deberá introducir sus datos identificativos: nombre apellido dirección, mail y teléfono o bien si ya es cliente registrado, sólo tendrá que introducir su clave de usuario y contraseña (“Acceder”).
Para realizar un pedido o compra, es necesario registrarse en el Sitio Web y obtener una clave de usuario y una contraseña que le servirán para las sucesivas transacciones que realice en nuestro Sitio Web.
El Usuario se compromete a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al Prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
El Usuario sólo podrá elegir como nombre de usuario un correo electrónico acorde y adecuado, así como de su titularidad, asumiendo el Usuario esta responsabilidad. Este correo no podrá ser usado con el fin de confundir con otros por identificar a éste como miembro integrante del Prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
En el supuesto de olvido de contraseña para poder acceder nuevamente a su cuenta, deberá:
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad como lo exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Al facilitarnos sus datos bancarios, pasaremos un recibo al cobro a los quince días de fecha factura, sin recargo adicional por forma de pago. HENRY SCHEIN MEDICAL se pondrá en contacto con el usuario para la firma del mandato de domiciliación SEPA.
Al recibir la mercancía y comprobarla, se deberá enviar un cheque por el valor de la factura a los quince días. Con ello habrá tiempo suficiente para comprobar el pedido.
VISA o Master Card.
Los gastos ocasionados correrán a cargo del cliente y serán cargados en factura. El recargo será del 3%.
La fecha de entrega tendrá lugar en un plazo de 24 a 48 horas desde la recepción del pedido, siempre que se haya realizado antes de las 16:30 horas. Los plazos de entrega son aproximados y un retraso en el mismo no contempla, en ningún caso, una posible reclamación por daños y perjuicios.
En el caso que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación.
HENRY SCHEIN MEDICAL no se hace responsable de la entrega parcial debido a ruptura de stock o cualquier otra causa debida al fabricante. En tal caso, será informado por nuestros teleoperadores a la vez que en la factura correspondiente. Asimismo, tampoco se hace responsable en caso de superar el plazo de entrega de 24/48 horas con motivo de huelgas de transporte, festividades, o cualquier otra causa ajena a HENRY SCHEIN MEDICAL.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el Sitio Web haya puesto los productos a disposición del Usuario y este haya aceptado el documento de recepción de entrega. Corresponde al Usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el correo electrónico del Sitio Web.
Los plazos de entrega son indicados por la tienda online (descritos en el apartado anterior), la tienda online se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.
La entrega de los productos siempre será en forma total de la compra.
Los tiempos de entrega son indicados para cada producto, pero pueden quedar sujetos a la disponibilidad de fechas o stock.
La tienda virtual es una empresa que interviene en ámbito internacional. En la hipótesis en que el/los productos pedidos no fueran a ser entregados en España, contactará al cliente vía e-mail o por teléfono para informarlo, y poder gestionar los recursos necesarios a fin de realizarle una entrega en el exterior, con los costes a cargo del cliente, previa confirmación por parte de la tienda virtual.
Una vez hayan salido los materiales de los almacenes del Prestador, todo el riesgo y responsabilidad pasa a ser del Cliente.
El Prestador podrá realizar entregas parciales de los pedidos solicitados, salvo acuerdo previo entre las partes, así como facturar los materiales entregados parcialmente.
El Prestador se reserva el derecho a interrumpir la entrega de mercancías pedidas, sin incurrir en responsabilidad alguna, en caso de impago a su vencimiento por parte del Usuario de cualquier cantidad pendiente o en caso de insolvencia económica del Usuario.
El retraso en la entrega de cualquier parte de un Pedido no otorgará al Usuario el derecho a cancelar las otras entregas.
Sin perjuicio de lo anterior, el Prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del Prestador.
La entrega se realizará por la empresa de transportes al día siguiente de la expedición del pedido.
El Prestador se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Si no es posible realizar la entrega le dejarán un aviso para que pueda ponerse en contacto con ellos y concertar la entrega.
Envío gratuito para aquellos pedidos de Península y Baleares cuyo importe supere 100,00 € (IVA no incluido). Cada envío está debidamente asegurado hasta su consulta.
Todos los pedidos recibidos antes de las 16:30 horas se entregarán a las 24-48 horas (en península).
Le rogamos compruebe el número de bultos y el estado de los mismos a su recepción. Si encontrara alguna anomalía, hágalo constar en el albarán de entrega y comuníquenoslo en el teléfono de atención al cliente: 900 20 22 23. En caso de cualquier anomalía (deterioro o entrega incompleta), el usuario deberá hacerlo constar en el albarán del transportista, comunicándolo inmediatamente a HENRY SCHEIN MEDICAL para solucionarlo conjuntamente.
El transporte de pedidos con volumen y/o peso excesivo, independientemente de su destino, está sujeto a previa negociación, por lo que no serán de aplicación las condiciones anteriormente mencionadas.
Canarias, Ceuta y Melilla
En los pedidos destinados a Canarias, exentos de I.V.A. y considerados exportación, corren por parte del USUARIO las tasas e impuestos locales que en cada caso correspondan. Los gastos de despacho y transporte, comunicados previamente al USUARIO para su aceptación, serán cargados en factura; su importe dependerá de su peso y volumen y de la tarifa aplicable a los mismos por las compañías de transporte a esos destinos.
LA RECEPCIÓN DE CUALQUIER PEDIDO REALIZADO A TRAVÉS DE ESTA WEB, POR TELÉFONO, POR FAX O POR CUALQUIER OTRO MEDIO, IMPLICA AUTOMÁTICAMENTE LA ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DETALLADAS ANTERIORMENTE.
Si Ud. ha comprado un producto y no le satisface o fuera defectuoso, le devolveremos su dinero o se lo cambiaremos por otro, según guste. En este caso, contacte con nosotros antes de 15 días tras la recepción del pedido y comuníquenos su deseo. Proceda a la devolución del producto (previamente empaquetado) por el medio que prefiera, indicando claramente el número de factura y el motivo de su devolución.
Un producto podrá ser devuelto siempre y cuando:
En cualquier otro caso, no se aceptará la devolución.
Asimismo, no se aceptarán cambios ni devoluciones de Piezas de mano y aparatos en general, así como de productos especiales no catalogados.
La devolución correrá a cargo del Cliente, pudiéndose hacer:
C/ Nísperos, nº1
Polígono Industrial La Sendilla
28250 Ciempozuelos, Madrid.
El Usuario deberá examinar los Productos, con la mayor brevedad posible tras su recepción, para verificar su conformidad con el tipo de Producto objeto del pedido, y la ausencia de defectos aparentes u ocultos en los mismos. En todo caso, tras la recepción de los Productos, el Cliente dispondrá de un plazo de 24 horas para reclamar al Prestador por una eventual diferencia de tipo de los Productos entregados con los solicitados o por la existencia de un defecto aparente en los mismos.
Si el producto enviado no correspondiera con el producto solicitado, el Prestador se encargaría de enviar el artículo correcto sin coste alguno para el Usuario.
Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, el Prestador admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada.
*Nota: Las piezas de mano y aparatos usados, serán reparados o se reemplazarán, según las indicaciones del fabricante. No se aceptarán devoluciones de pedidos especiales (productos pedidos exclusivamente para el Usuario), aparatos en general, software o hardware abiertos y bandas de ortodoncia presoldadas y cepillos personalizados.
Garantía incondicional Henry Schein Medical
El Usuario podrá comprar, abrir, probar y usar cualquier producto consumible de la marca Henry Schein para su evaluación. Si resulta que no le satisface, HENRY SCHEIN MEDICAL devolverá el valor completo de lo que compró. Esta garantía no es válida para las turbinas, aparatos y piezas de mano de la marca Henry Schein.
Para realizar sus compras en nuestra tienda o acceder a determinados servicios, deberás registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento en que se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés en el caso de no oponerse a ello en el proceso de registro. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro como Usuario (cambio de domicilio, teléfono, ...).
Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, en HENRY SCHEIN MEDICAL estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan.
Disponemos de un sistema de avisos en pantalla que identifican los errores cometidos en la introducción de datos y permiten al cliente corregirlos en todo momento. Los datos correspondientes al producto o servicio contratado se archivan electrónicamente y los clientes pueden acceder a ellos en cualquier momento.
Si, en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestro Sitio Web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo. Si tiene alguna duda respecto al funcionamiento de nuestro sistema de compra, llámenos al 900 20 22 23. Estaremos encantados de atenderle.
En cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, como Usuario de HENRY SCHEIN MEDICAL, podrá, en todo momento, ejercitar los derechos indicados en nuestra Política de Privacidad, comunicándolo por (Ref. LOPD) escrito a Avenida de la Albufera 153, 6º, 28038, Madrid, o a través de nuestra dirección de correo electrónico medical@henryschein.es. Para más información acerca del tratamiento de sus datos personales, acceda a nuestra Política de Privacidad
HENRY SCHEIN MEDICAL garantiza la calidad y fiabilidad de los productos por un periodo indicado por la caducidad del producto, acabando esta en el momento en que la mercancía haya sido modificada, manipulada o desmontada, puesto que cualquier modificación se entiende hecho bajo la responsabilidad del Cliente.
La garantía no cubre averías producidas por desgaste, uso indebido, condiciones de trabajo inadecuadas y/o la no observación de cualquier otra de las instrucciones de instalación y mantenimiento recomendadas.
Teniendo en cuenta las evoluciones posibles del Sitio Web, HENRY SCHEIN MEDICAL se reserva el derecho de adaptar o modificar, en cualquier momento, las presentes condiciones generales de venta. Las nuevas condiciones generales de venta serán accesibles por el Usuario a través del Sitio Web y se verán aplicadas únicamente en ventas posteriores a la modificación.
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El Prestador y el Usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a las Juzgados y Tribunales del domicilio de Madrid capital.
Las Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha de 04 de enero de 2021.
Henry Schein dispone de una política de calidad basada en la ISO 9001:2015, que está disponible para todos nuestros clientes. En caso de necesidad, contacte con att al cliente 900202223.
