1. IDENTIFICACIÓN.
• Titular: HENRY SCHEIN ESPAÑA, S.L.  (en adelante “HENRY SCHEIN ESPAÑA”)
• Domicilio social: Avenida de la Albufera 153, 8º, 28038, Madrid (España)
• CIF: B79684783
• Registro Público: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 27.059, folio 25 y hoja M-11.705.
• Teléfono: 91 360 60 00
• E-mail:   dental@henryschein.es ó medicina@henryschein.es
• Delegado de Protección de Datos (DPO): El Usuario puede contactar con el DPO mediante escrito dirigido al domicilio indicado a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o en la dirección de correo electrónico lopd@henryschein.es.
2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que HENRY SCHEIN ESPAÑA recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos en el sitio web https://www.henryschein.es/ y https://servicefirst.henryschein.es/ (en adelante, el “Sitio Web”), (en adelante, el “Sitio Web”), así como los propios de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a HENRY SCHEIN ESPAÑA. 

De conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través del Sitio Web sean tratados por HENRY SCHEIN ESPAÑA, siendo éste el Responsable del Tratamiento, salvo que, en el momento de la recogida de los mismos, se indique lo contrario.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a HENRY SCHEIN ESPAÑA.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las solicitudes de los usuarios.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ HENRY SCHEIN ESPAÑA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

Los datos personales recabados serán tratados por HENRY SCHEIN ESPAÑA conforme a las siguientes finalidades:

• Gestionar su registro como usuario en la plataforma online propiedad de HENRY SCHEIN ESPAÑA y alojada en el presente Sitio Web. No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en la misma mediante la introducción de su usuario y contraseña.
• Gestión de la contratación de los productos seleccionados por el usuario, así como la facturación y envío de los mismos, tanto en el proceso normal de contratación como en la modalidad de pedido rápido.
• Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el usuario hubiese decidido suscribirse o darse de alta.
• Adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al usuario.
• Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.
• Remitir periódicamente por medios electrónicos o cualquier otro medio comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias personalizadas y relacionadas con nuestra plataforma online, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos sanitarios del sector sanitario, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Gestionar sus solicitudes de contacto, información y consultas con HENRY SCHEIN ESPAÑA a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web o por medios electrónicos o cualquier dispositivo.
• Gestión del área privada de los usuarios o cualquier otro contacto o entidad colaboradora de HENRY SCHEIN ESPAÑA.
• Tramitación y contestación de las cuestiones enviadas por los usuarios.
• Mantenimiento, soporte y actualización del Sitio Web, así como de los contenidos o áreas restringidas de usuarios.
• Solucionar las posibles incidencias técnicas o de cualquier otra índole que puedan surgir en relación con el Sitio Web, así como su comunicación a los usuarios.
• Gestión y contestación de los derechos de los titulares de los datos.
• Realización de informes estadísticos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el Sitio Web.
• Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.
• Recepción, y gestión de curriculum a través del correo electrónico indicado.
• Tramitación de su solicitud, incluida, si procede, la creación del ticket correspondiente y la solicitud de recogida.
• Consulta y comunicación de sus datos a los sistemas comunes de información crediticia, pudiendo el responsable del tratamiento consultar sus datos en los sistemas comunes de información crediticia en los que participa con la finalidad de evaluar su solvencia, cuando solicite productos y/o servicios que conlleven una financiación o ya haya contratado uno de esos productos y/o compartir los mismos con dichos sistemas cuando usted tenga una deuda cierta, vencida y exigible con el responsable del tratamiento que no haya sido satisfecha y para evitar situaciones de impago.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que el usuario solicite su baja a HENRY SCHEIN ESPAÑA, se oponga o revoque su consentimiento.

5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ EMPRESA?

HENRY SCHEIN ESPAÑA tratará los datos que se soliciten y, en todo caso, aquellos que se indiquen como obligatorios para la prestación del servicio solicitado o, contratación del producto seleccionado por el usuario. En el supuesto de que el Usuario no facilite los datos marcados como obligatorios, ello supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los productos y/o servicios contratados.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo HENRY SCHEIN ESPAÑA de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, HENRY SCHEIN ESPAÑA podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La legitimación del tratamiento de datos será:

• Para el alta en la plataforma como Usuario registrado, el consentimiento del mismo.
• Para la contratación de cualquiera de los productos y/o servicios ofertados a través de la Página Web o cualquier otro medio, así como la facturación y envío de los mismos, es la ejecución del tal contrato.
• Para la gestión de consultas, solicitudes de información, quejas y reclamaciones, el consentimiento prestado por el usuario para ello.
• Para la realización de informes estadísticos, el interés legítimo de HENRY SCHEIN ESPAÑA.
• Para el tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a productos y servicios propios de HENRY SCHEIN ESPAÑA para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa.
• Para la gestión de curriculums, será el consentimiento prestado por el candidato.
• Este tratamiento es necesario para evitar posibles consecuencias económicas negativas y eventuales incumplimientos derivados de las acciones de los Usuarios. Para ello, se realizan análisis de las actividades de los titulares de los datos como la prexistencia de impagos o actividades irregulares, tanto en relación con el responsable del tratamiento como con otras entidades (a través de la consulta de ficheros comunes para la evaluación de la solvencia patrimonial y crédito o de los ficheros comunes para la gestión y prevención del fraude). Para evitar perjuicios y consecuencias negativas para los titulares de los datos se han adoptado medidas técnicas y organizativas para reforzar la confidencialidad y seguridad de esta información.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás. Podrá revocar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con HENRY SCHEIN a través de los canales siguientes: lopd@henryschein.es o enviando un escrito a la Avda. de la Albufera nº 153, planta 8º, 28038 de Madrid (España).

7. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

• Empresas del Grupo al que pertenece HENRY SCHEIN ESPAÑA, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
• Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
• A entidades encargadas de la gestión de los productos y servicios que, en su caso, correspondan.
• Administraciones Públicas, en relación con las competencias que tienen atribuidas.
• Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
• En el caso de la consulta y comunicación de sus datos a los sistemas comunes de información crediticia, sus datos podrán ser cedidos a Asnef_Equifax Servicios de Información sobre solvencia y Crédito.
• Entidades fabricantes de equipamiento o consumible para el envío de estos o para la prestación del servicio técnico, en caso de que ello se solicite por el usuario, fuera necesario o para la prestación de cualquier servicio o asistencia cubierta por la garantía.

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de HENRY SCHEIN ESPAÑA, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las prestaciones de servicios relacionadas con las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por HENRY SCHEIN ESPAÑA.

El USUARIO presta su consentimiento para que HENRY SCHEIN ceda sus datos con las mismas finalidades a la matriz del grupo, HENRY SCHEIN, INC. con domicilio en: 135 Duryea Road, Melville, NY 11747 (EEUU), a las empresas del grupo al que pertenece, y a aquellas otras con las que concluya acuerdos con la única finalidad de la mejor prestación del servicio, respetando, en todo caso, la legislación española sobre protección de los datos de carácter personal. Esta transferencia internaciones de datos, está regulada por medio de la firma de unas cláusulas contractuales tipo. Las empresas del grupo Henry Schein pueden verse en el link https://www.henryschein.com/us-en/CountrySelector.aspx.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, como en el supuesto de whatsapp, ubicado en Estados Unidos, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos, al estar acogida a los principios de Privacy Shield.

8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos personales facilitados por el interesado en relación con la solicitud de información y consultas serán conservados durante el plazo legalmente establecido desde la recepción de los mismos.
Para tratamientos como son el alta del Usuario y la remisión de comunicaciones comerciales, los datos serán conservados en tanto en cuanto el Usuario no se oponga a tales tratamientos.
En relación con la solicitud de información y consultas, los mismos serán conservados durante el plazo legalmente establecido desde la recepción de las mismas.

Los datos relativos a la consulta y comunicación de sistemas comunes de información crediticia serán conservados en los sistemas comunes de información crediticia con el límite máximo de cinco (5) años desde la fecha de vencimiento de la obligación dineraria, financiera o de crédito, tal y como establece la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos.

9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El Usuario:

• Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a HENRY SCHEIN ESPAÑA son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a HENRY SCHEIN ESPAÑA para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a HENRY SCHEIN ESPAÑA o a terceros.
• Si durante la instalación, mantenimiento, reparación o gestión de la garantía del equipamiento, el Comprador actuase como Responsable del Tratamiento y HENRY SCHEIN como Encargado de Tratamiento, las Partes se regirán por al Contrato de Encargado de Tratamiento adjunto en: https://www.henryschein.es/dentalclinica/~/media/HenrySchein/Site%20Specific/ES/DentalClinica/Equipamiento-y-Tecnologia/CET_SAT_WEB.ashx?hssc=3&hssc=4
10. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES.

Una de las finalidades para las que HENRY SCHEIN ESPAÑA trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no se hayan opuesto al envío de las mismas. En el caso de usuarios que contraten productos ofertados a través del Sitio Web, se les remitirán comunicaciones electrónicas siempre que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de HENRY SCHEIN ESPAÑA, puede solicitar la baja del servicio enviando un email a las siguientes direcciones de correo electrónico: dental@henryschein.es para la división dental ó medicina@henryschein.es para la división de medicina, así como indicando su negativa a la recepción de las mismas, a través de los medios facilitados para ello al usuario o indicándolo mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.

Del mismo modo, puede oponerse y/o revocar el consentimiento y para ello, en cada una de las comunicaciones comerciales remitida, se le informará de los medios por los cuales puede realizarlo.

11. EJERCICIO DE DERECHOS.

El Usuario puede enviar un escrito a la dirección señalada en el encabezado de esta Política o bien por medio de un correo electrónico a la dirección dental@henryschein.es para la división dental ó medicina@henryschein.es para la división de medicina con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en HENRY SCHEIN ESPAÑA se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de HENRY SCHEIN ESPAÑA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.  
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

HENRY SCHEIN ESPAÑA tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Última actualización: 25 de mayo de 2018.